FAQ

Questions fréquemment posées

Dans le même temps, avec une bonne réputation pour gagner la confiance des clients, dans la concurrence féroce dans le développement du marché.

Q1 : Quels sont les principaux produits de votre entreprise ?

Nos principaux produits comprennent une machine de découpe laser, une machine de soudage laser, une machine de découpe laser de tuyaux, une machine de découpe de tuyaux laser à alimentation automatique, une machine de nettoyage laser

Q2 : Comment puis-je choisir la machine de découpe laser appropriée ou une autre machine laser ?

Très facile à choisir. Dites-nous simplement ce que vous souhaitez faire en utilisant une machine laser, puis laissez-nous vous proposer des solutions et des suggestions professionnelles.
1) Taille maximale de travail : choisissez le modèle le plus approprié.
2) Matériaux et épaisseur de coupe : puissance du générateur laser.

Q3 : Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

La qualité est une priorité. Chaque machine laser sera testée par 24 éléments. Une fois les 24 éléments passés, notre QC effectue un test de fiabilité de 48 à 72 heures.

Q4 : Pouvez-vous m'offrir un service OEM ?

Oui, nous sommes professionnels pour cela. Nous disposons d'un service OEM pour plus de 30 fabricants.

Q5 : Puis-je bénéficier d’une réduction si je commande plus ?

Oui, plus vous commandez, plus vous économisez

Q6 : Le modèle sur le site Web ne me convient pas, avez-vous d'autres modèles disponibles ?

Oui, contactez-nous, nous vous montrerons plus de détails.

Q7 : Combien de temps est le délai de livraison ?

Cela dépend du type de machine laser que vous commandez et de la configuration de votre machine laser, normalement une machine de soudage au laser 5 à 7 jours ouvrables, une machine de découpe laser 25 à 35 jours ouvrables.

Q8 : C'est la première fois que j'utilise la machine laser, je ne sais pas comment utiliser la machine laser

Il est très facile à utiliser, nous avons le manuel et la vidéo de fonctionnement.
Nous avons un ingénieur professionnel qui vous aide en ligne ou votre ingénieur vient dans notre usine pour une formation (gratuite). Notre ingénieur peut également se rendre dans votre pays pour une formation, mais vous devez payer le coût.

Q9 : Quel est le temps de garantie ? Si des problèmes surviennent avec cette machine pendant la période de garantie, que dois-je faire ?

Machine de découpe laser garantie 2 ans.
Nous fournissons un service après-vente gratuit à vie. Alors en cas de doute, faites-le-nous savoir, nous vous proposerons des solutions.

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